Tuyển dụng Nhân Viên Bộ Phận Đặt Phòng (Reservation Agent) tại Khách sạn JW Marriott Hà Nội ở Hà Nội, Vietnam

Chúng tôi mời bạn khám phá các cơ hội nghề nghiệp thú vị tại công ty Khách sạn JW Marriott Hà Nội nằm ở khu vực Hà Nội. Hiện tại, chúng tôi đang mở tuyển vị trí Nhân Viên Bộ Phận Đặt Phòng (Reservation Agent).

Vị trí này cung cấp loại công việc Full-time thú vị và mang tính thử thách. Chúng tôi đang tìm kiếm các cá nhân có kỹ năng trong và kinh nghiệm làm việc mới bắt đầu / cấp cao. Chúng tôi cũng đánh giá cao các phẩm chất như trung thực, kỷ luật và trách nhiệm từ ứng viên.

Mức lương chúng tôi cung cấp rất cạnh tranh, ước tính khoảng . Tuy nhiên, mức lương có thể thay đổi tùy theo chính sách của công ty.

Công ty Khách sạn JW Marriott Hà Nội hoạt động trong lĩnh vực phù hợp với công ty, cung cấp nhiều cơ hội và tiềm năng phát triển nghề nghiệp. Nếu bạn quan tâm, hãy gửi đơn ngay.

Thông tin công việc

Công ty:	Khách sạn JW Marriott Hà Nội
Vị trí:	Nhân Viên Bộ Phận Đặt Phòng (Reservation Agent)
Thành phố:	Hà Nội, Hà Nội
Tỉnh:	Hà Nội -
Trình độ học vấn:	Confidential
Loại hình công việc:	Full-time

Mô tả công việc

Hạn nộp: 26/03/2026 Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

THÔNG TIN CƠ BẢN

Số lượng

1

Nơi làm việc

Quận Nam Từ Liêm – Hà Nội

Giờ làm việc

Giờ hành chính

Loại hình

Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé

Ngành nghề

Tiền sảnh Đặt phòng

Vị trí

Nhân viên

Cập nhật

29/01/2026 09:39

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

JOB SPECIFIC TASKS

• To be well-versed with the facilities and services offered by the hotel.
• To master the room product in terms of rates, layout and physical attributes, breakdown/configuration, benefits and amenities etc. for better upselling and “ shoptalk” performance.
• To be well-versed in all reservations handling process; proficient in operating the reservations systems and equipment.
• Must at all times keep the level of abandoned calls to the minimum to increase sales opportunities
• To upsell whenever possible to maximize on occupancy and revenue levels.
• To advise the Reservation Manager/Supervisors of any deviations in rate applications or reservation arrangements/challenges/complaints etc.
• To fully understand market segmentation to accurately qualify/track reservations to ensure 100% accuracy in marketing/production reports generated.
• To handle incoming reservation requests(in forms of email or fax correspondence) according to the hotel’s standard(respond within 24hours).
• To maintain an accurate and updated filing systems of all correspondence.
• To assume duties and responsibilities as delegated by Reservations Manager/Supervisors.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

BENEFITS

• 02 months of probation with Full salary| Service charge| Social Insurance
• Attractive remuneration package & 13th month salary
• Local and International training course
• 05 working days | 02 day-off per week
• Duty meal & Uniform provided by hotel
• Taxi for late night shift| Free motorbike & car parking
• Cross training & Cross exposure & Task force opportunities
• Associate Appreciation Week| Takecare culture
• Baby born gift| Birthday gift| Marriage allowance| Bereavement allowance
• Free yoga classes| Annual health check| Annual vacation
• Associate special discount for hotel rooms and F&B services at International Marriott properties
• Career path in the most respected and prestigious hotel companies in the world.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Good English| Strong communication| Service mind
• 01-year experience in the same position.
• Hotel & Sales background is preferred

YÊU CẦU HỒ SƠ

APPLICATION:

• Send your CV (Picture attached & Subject: Candidate Name – Position) to Hoteljob for your application.
• OR Fill in the application form at Loss & Prevention room at the hotel (No.8 – Do Duc Duc – Nam Tu Liem – Hanoi)
• Interview appointments will be set up only for potential candidates as soon as possible.
• Recruitment fanpage: JW Marriott Hanoi Career Opportunities

Yêu cầu

• Kỹ năng tư duy phản biện
• Kỹ năng đàm phán tốt
• Tính cách năng động và tràn đầy năng lượng

Địa chỉ công ty

Tỉnh	Hà Nội
Thành phố	Hà Nội
Google Map	Google Map