Tuyển dụng Nhân Viên Trực Page tại CÔNG TY TNHH ANNA EYEGLASSES HÀ NỘI ở Hà Nội, Vietnam

Mô tả công việc:

(Mức lương: 9 – 12 triệu VNĐ)

• Kiểm tra, trả lời tin nhắn,bình luận trên Fanpage chủ quản của Công ty
• Tư vấn, giải đáp các thông tin về nhu cầu và thắc mắc của khách hàng (sản phẩm, chương trình khuyến mại, chính sách bảo hành, kiểm tra đơn hàng của khách,..)
• Tiếp nhận, xử lí, tổng hợp các phản hồi/sự cố của khách hàng
• Công tác bán hàng: tư vấn, giới thiệu sản phẩm, báo giá sản phẩm và chốt đơn
• Giải quyết các tình huống phát sinh khách hàng trên Fanpage
• Trực hotline, giải đáp thắc mắc của khách hàng khi gọi điện đến số hotline.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Thu nhập = Lương cứng + lương KPI (9.00.00 vnđ – 12.00.00 vnđ)
• Thử việc: Hưởng 100% lương cứng
• Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty:

+ Thưởng Lễ Tết, quà tặng nhân dịp sinh nhật nhân viên, chế độ hiếu hỉ, ốm đau,..

+ Ưu đãi khi mua hàng nội bộ

+ Được tham gia các chương trình tham quan du lịch, teambuilding, các hoạt động tập thể của Công ty,…

• Được đào tạo các nghiệp vụ chuyên môn, phát triển kỹ năng chăm sóc kháchhàng.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
• Được làm việc tại Hệ thống Kính mắt số 1 Việt Nam với 60+ cửa hàng trên toàn quốc.
• Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm, kỹ năng chuyên môn để phát triển bản thân liên tục.
• Được cấp tài khoản học tập E-learning với hơn 100+ khóa học, học liệu đa dạng các chủ đề, lĩnh vực miễn phí.
• Đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, giá trị văn hóa công ty mang đến môi trường làm việc hạnh phúc, trao quyền, các cấp lãnh đạo luôn lắng nghe và lấy “Nhân Viên” làm trung tâm của sự phát triển công ty.
• Được tham gia các hoạt động team building, du lịch, nghỉ mát, câu lạc bộ thể thao.

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp – Nghề

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
• Ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trực page/ chăm sóc khách hàng
• Sử dụng máy tính thành thạo
• Am hiểu về mạng xã hội, các sàn TMĐT
• Có khả năng viết; chỉnh sửa nội dung và trình bày sản phẩm tốt
• Định hình tốt về sản phẩm, dịch vụ cần cung cấp cho khách hàng
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc đội nhóm
• Chăm chỉ, chịu khó, chịu được áp lực và có trách nhiệm với công việc
• Thái độ chuẩn mực, chuyên nghiệp và trung thực
• Có thể làm việc xoay ca sáng – tối

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng